Der Schlüssel zur »INTELLIGENTEN BANK« ist die Legic Karte. Eine individuell gestaltbare Kunststoffkarte, versehen mit einem hochintelligenten, programmierbaren Chip, kontaktlos benutzbar. Auf dieser Karte können bis zu 127 Anwendungen wie Zutritt, Zeiterfassung, Parking, bargeldloses Bezahlen an Automaten, IT-Zugang, eTicketing, etc. bis hin zu biometrischen Hochsicherheitsanwendungen mit einem einzigen Identifikationsmedium, nämlich der Legic Karte, abgedeckt werden. Alle Anwendungen sind frei erstell- und kombinierbar und können zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit erweitert oder ausgebaut werden.

Die Kunden der »INTELLIGENTEN BANK« sind mit einer Legic Karte ausgestattet und können damit die Funktionen der Bank nutzen. Der Zugang zu den Mehrwertapplikationen der Bank ist sowohl zeitlich, räumlich und kundenindividuell steuerbar. Durch modernste Sicherheitstechnik und Zutrittssysteme ist die Bank rund um die Uhr nutzbar und trotzdem nicht allen zugänglich. Die Bank kann bspw. einem Kunden am Sonntag Zutritt in den Lounge Bereich oder zu einer Videokonferenz gewähren, während für einen anderen Kunden nur der SB Bereich zugänglich ist. Mehr noch. Die Bank kann eine Karte für einen ganz bestimmten Tag, eine begrenzte Uhrzeit und einen ganz bestimmten Ort frei schalten (sodass der Kunde am Samstag um 14.00 Uhr in ein Beratungszimmer kommen kann) ohne, dass der Kunde vorher die Bank betreten muss.

Aus diesen Vorteilen lässt sich ein perfekt abgestimmtes Kundenbeziehungsprogramm realisieren, das Treue durch eine Vielzahl an Funktionen in der Geschäftsstelle belohnt. Die Filiale lädt zum Verweilen und Genießen ein. Das Aufladen von Bonuspunkten auf die Legic Karte bspw. für die Nutzung des Kaffeeautomaten oder die Gepäcksaufbewahrung stellt einen Anreiz für ein kurzes Gespräch mit dem Berater dar.